kx99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

kx99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের (এরপর "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি" হিসেবে উল্লেখিত) জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি কার্যকর হয় যখন আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রথমবার প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করেন।

kx99 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

kx99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

অ্যাকাউন্ট যাচাই: নিবন্ধনের পরে kx99 আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

kx99 অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিংয়ের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান গ্রহণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর।

প্রয়োজনীয় যাচাই নথিপত্র:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা জন্মনিবন্ধন সনদ।
• ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথি।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

কোনো খেলোয়াড় যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা না দেন, তাহলে kx99 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। অভিভাবকদের দায়িত্ব রয়েছে যে তাদের নাবালক সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে।

জমা (Deposit):

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫,০০,০০০
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

উত্তোলন (Withdrawal):

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা: ৳২,০০,০০০
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।

কোনো লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হলে তা উত্তোলনের আগে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। মুদ্রা রূপান্তর ফি kx99-এর দায়িত্বাধীন নয়।

kx99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের পরিমাণের ৩০-৫০ গুণ।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি বোনাসের বিবরণে প্রযোজ্য গেমের তালিকা উল্লেখ থাকবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যবহার করার সময় একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• উত্তোলন সীমা: বোনাস থেকে জেতা অর্থের উত্তোলনে সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।

kx99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

kx99-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিধিগুলো প্রযোজ্য:

• ক্রিকেট বেটিং: সমস্ত বেট রিয়েল-টাইম অডসে গৃহীত হয়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং উপলব্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত নিয়মে সম্পন্ন হবে।
• স্লট গেমস: সমস্ত স্লট গেম প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম প্রদানকারীর নির্ধারিত মানদণ্ড অনুযায়ী।

kx99 যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত থাকতে প ারে।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ kx99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ করা।
• কোনো ধরনের বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়া।

kx99 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যকলাপ না থাকা।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা।
• নিরাপত্তা হুমকি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।

ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত অপ্রদানকৃত জয় ও ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো লেনদেন নেই) রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

kx99 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা গেম সেশন হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ (যদি খেলোয়াড় পাসওয়ার্ড শেয়ার করে থাকেন)।

kx99 পরিষেবাটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।

kx99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিচের সরঞ্জামগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• হারের সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ হারের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময়-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশন সময়ের অনুস্মারক।

জুয়া আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

kx99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিচের নীতি অনুসরণ করি:

• সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য কেবলমাত্র অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইনি দায়বদ্ধতার কারণে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

kx99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ থাকবে।